詳細表示, 外ぶたが開かない ただし、炊飯メニューによって異なる場合があります。 ・なべに冷水を入れ、本体内側を冷やす。 においを取る方法についてはこちらへ *保温できる時間はメニューにより異なります。 詳しくは取扱説明書の保温のページをご確認... 商品の品番、色柄、商品名等を確認の上、弊社ホームページの部品購入サイト、もしくはお買い上げの販売店にてお求めください。 お米1合は約150gで、それを炊くと約345gになります。 炊飯直後にご飯をほぐさなかった。  故障ではありません。 「極め保温」を取り消すときは、「とりけし」キーを押してください。 ●炊き上がったご飯をよくほぐさなかった。 ●フック部にご飯や米粒などの異物がはさまると、外ぶたが開かないことがあります。 ●ご飯を炊いたあとのお手入れが不十分だった。  (保温中にも音がします。 機種によってはファンがない機種があります。) またお手入れ不足も考えられますので、、お手入れをしてください。 詳細表示, ふたセンサー・ソコセンサー、あるいはサイドセンサー・かまどヒーターが高温になっています。 © MarketEnterprise, Co., Ltd. All rights reserved. 修理が必要ですので、恐れ入りますが、お買い上げの販売店または弊社のお客様ご相談窓口までご連絡ください。 詳細表示, 故障です。 においを取る方法についてはこちらへ この温度センサーが正常に働くことでふっくらとしたご飯が炊けるのです。ところが、温度センサーが故障してしまうと、焦げる・芯(しん)がある・水っぽい・まずい…というようなご飯になってしまうトラブルが生じます。 ただし、炊飯器の故障以外にもご飯が上手に炊けない原因がある� ●洗米が不十分で、ぬかが残っていた。 ●少量のご飯を長時間保温した。 ●「カチャ」音:圧... 美味しいご飯を作ってくれる炊飯器は、日々の食卓に欠かせないですね。しかし、時には故障してしまうこともあります。そこで今回は、炊飯器故障時の対応方法や修理の仕方に関して情報をまとめてみました。炊飯器の故障でお困りの方は参考にしてみてくださいね。, 「炊飯」ボタンを押しても完了しない、予約時間に炊飯が完了しない、あるいは完了となっているのにご飯が生のまま…など、ご飯が炊けないという故障は炊飯器でよくあります。この場合は、まずは冷静に考えられる原因を探ってみましょう。, 基本的なことですが、炊飯スイッチはしっかり押せているか、時間は正しくセットされていたか、またコンセントは抜けていないかなどを確認することが大切です。もしこれらに問題がないなら、内釜のコーティングが剥がれてしまっている可能性があります。, 内釜のコーティングが剥がれてしまうと、ご飯が炊けません。主にIH方式を導入している炊飯器では内釜トラブルが多いです。お米を研いだり洗ったりすることの関係で、内釜は炊飯器の中でも消耗が激しい部分と言われています。そのため、本体よりも早く寿命を迎えてしまうことがあるのです。内釜のコーティングが剥がれたら、内釜だけを交換するか、炊飯器そのものを買い替えることを推奨します。, 炊飯器のフタを開けた時に、ニオイに違和感がある時は故障の可能性があります。ただし、お手入れ不足によっても異臭が発生することがあるので注意しましょう。確認のために、まずは内なべのフタとフタパッキンの間を見てみます。ご飯や具材などの異物がないかよくチェックしましょう。, しゃもじを入れたままにしていたことが原因で異臭が発生していることもあります。内なべ、放熱板、カートリッジのお手入れは十分でしょうか?もし普段あまりお手入れをしていなかったなら、異臭に気づいた時点でお手入れをしてみてニオイに変化はあるか確認してみることを推奨します。なお、お手入れをしっかりしているにも関わらず異臭がする時は本体の故障が考えられます。, どうして炊飯器は美味しいご飯が炊けるのか疑問に思ったことはありませんか?実は炊飯器には温度センサーが搭載されており、最適の温度になるように調整をかけているのです。, ただし、この温度センサーが故障しているとご飯がこげたり、水っぽかったりするなどのトラブルが生じます。温度センサーが故障していないかどうか確かめるためにも、温度以上がある時は以下の点を振り返ってみましょう。, 操作部の液晶表示がおかしくなった時は、内部のコンピューター基盤が故障した可能性が高いです。素人が対処することは難しいため、早めにプロに修理依頼を出すことをオススメします。, 自力で修理対応が難しい時は、販売店もしくはメーカーに修理依頼をしてみましょう。カスタマーサポートに問い合わせると、修理依頼のやり方を教えてくれます。最初は販売店に問い合わせをしてみることがオススメです。, 販売店は独自のサービスを販売時に付けている場合も多く、無償で修理対応をしてくれる可能性があります。なお、民間の修理業者を利用する方法も有効です。, 持ち込み依頼の他に、出張修理対応を実施しているメーカーや修理業者もあります。炊飯器によって修理方法は異なりますので、問い合わせの際に聞いてみることをオススメします。。, 修理依頼をする時は、期間・費用・代替品の有無などを確認しましょう。総合的に考えて、修理依頼を出すかどうか決めることが大切です。買い替えた方が安く済む場合もあります。, 保証期間外などで修理にお金がかかる時は、買い替える方法も効果的と言えます。炊飯器は価格帯に幅がありますが、安い商品なら1万円以下で購入可能です。修理費用やその間ご飯が炊けないことを考慮すると、買い替えた方が便利なことも多いです。, 炊飯器に限らず、一般的に電化製品は新しいモデルほど性能が良くなっています。修理にお金をかけるよりも、より高性能な新しい炊飯器に切り替える方法もオススメです。, 炊飯器を海外に持ち込んで使っている海外在住の方もいるでしょう。海外で壊れた場合に修理対応可能かどうかは、各メーカーによって異なります。販売店やメーカーに確認してみる方法が有効です。, 外国人旅行者向けの製品は、修理を受け付けていることもあります。ただし、国内向け製品を海外で使用している場合、保証対象外になることもあるので気をつけましょう。, 機種によっても違いがありますが、一般的には6年と言われています。メーカーは6年を過ぎると部品の在庫を持たなくなるため、修理依頼をしても対応不可となることが多いです。技術的には修理可能ですが部品がないので修理不可、というケースになります。目安として6年経過した炊飯器は、修理よりも買い替えをすることをオススメします。, 炊飯器は身近な家電のため、各社とも様々な商品をランイナップしています。選び方のポイントは、自分の欲しい機能を明確化しておくことです。例えば、味にこだわっている、早く炊き上がることが大事など、自分が重視しているポイントをカバーした炊飯器を選ぶと使い心地が良いです。自分にとって使いやすい炊飯器を選ぶことが肝心でしょう。, 一概に高い商品ほど良いとは言い切れません。大事なのは自分にとっての使い勝手の良さです。お値段はお手頃でも、使いやすい炊飯器はたくさんあります。, 炊飯器は、使い方次第で寿命より長く使うことができます。長持ちさせるコツは、正しいお手入れ方法を実行することです。炊飯器はほとんどの方が毎日使うものだと思います。日々のお手入れの仕方によって炊飯器の状態は大きく変わってきます。正しいお手入れ方法に関しては取扱説明書に詳しく記載されているので、一読してくことをオススメします。, 炊飯器は基本的に、電源コード部・制御部・加熱部・操作部・内釜で構成されています。特にポイントとなるのは内釜の洗い方です。洗う時はたわしなどを避け、柔らかいスポンジで洗うようにしましょう。内部のコーティングを守ることができます。, 内釜を洗桶代わりにしたり、食器乾燥機に入れるなどの行為を避けることも大切です。炊き込みご飯などに使った時は、なるべく早めに洗うようにしましょう。, 内釜以外にも定期的なお手入れは必要です。毎日ではなくても良いので、外装や底部分を掃除したり、内蓋を外して洗うなど、説明書に記載されている箇所は定期的に掃除をしてあげましょう。, フタの開閉を乱暴にしない、内釜を入れる時は外側の水分を拭いてから入れるなどもポイントです。使い方次第で炊飯器を長持ちさせることは可能ですので、気遣いを忘れないようにしましょう。, 炊飯器の処分ルールは各自治体によって異なります。自治体のHPを見て、炊飯器が不燃物なのか、粗大ごみ指定なのかなどを確認してからゴミとして出すようにしましょう。, ルールさえ守れば、一番手軽に処分できる方法です。なお、内釜も一緒に出してよいかなど、不明点が解消されない時は事前に問い合わせをすることを推奨します。, 炊飯器は、家電リサイクル法が定める引き取り義務はない商品です。しかし、家電量販店の中には買い替えに伴って古い商品を引き取るサービスを実施しているお店もあります。家電量販店に引き取ってもらいたい時は、下取りサービスを実施しているお店を選んで、足を運ぶと良いでしょう。, 不用品回収業者を利用する方法も有効です。炊飯器だけでなく引き取って欲しい家電をまとめて処分することができます。, 一口に不用品回収業者と言っても種類が多いですので、信頼できるところを選ぶことが肝心です。住所や連絡先などの会社情報や業務内容をホームページに明記している不用品回収業者を選びましょう。費用についても、よく確認しておくことが大切です。, 炊飯器が故障した時は、まずはどんな不具合が生じているのか確かめましょう。ご飯が炊けないのか、異臭がするのか、ディズプレイ表示がおかしいのかなど、状態によって確認ポイントが異なります。, なお、自力で対応することが難しい故障は、販売店やメーカーへの修理依頼が効果的です。カスタマーサポートなどに問い合わせをする際は、修理費用や期間などをよく確認しておきましょう。, 炊飯器の一般的な寿命は6年です。もし6年を越えているなら、修理よりも買い替えをすることがオススメと言えます。日々正しいお手入れを定期的に実践していれば、長く炊飯器を使うことも可能です。炊飯器を処分する時は方法が選べますので、自分のやりやすい方法を選ぶと良いでしょう。, 「iPhoneの画面が割れてしまった!」「ボタンが反応しない!」こんな経験はありませんか?, iPhoneをはじめとしたスマホやパソコン、車や時計、カメラに至るまであらゆる物の修理価料金を比較するなら最安修理.comがおすすめ。, 全国各エリアの修理店が登録されていて最も安い修理価格がすぐにわかります。スマホなら郵送修理を使えば手間なく簡単に修理に出すことが可能です。, iPhone修理・部品交換の最安価格を比較するなら最安修理ドットコム。新宿、池袋、渋谷、秋葉原といった中心街だけでなく、一番安く修理してくれるiPhone修理業者を地域別に調べることができます。充電できない、液晶画面割れといった故障時、バッテリー交換など症状別に修理代を比較し、AppleCare+・AppleStoreよりも安く修理しましょう。また、ユーザーから寄せられたクチコミでスマホ、iPad修理業者の評判をチェックできます。. 1.おいしいご飯が炊ける加熱過程温度変化のグラフ 家庭での炊き方炊飯器チェック ご飯の炊き方は、昔から「初めチョロチョロ中パッパ赤子泣いても蓋とるな」と言われています。 炊飯中に蓋を取ると温度が下がってしまいます 追 い 炊 き 0 20 40 60 80 100 120 私たち日本人の多くは毎日ご飯を食べます。お米を炊くのに炊飯器は必需品ですよね。突然故障してしまうと困ってしまうものです。では炊飯器が故障したときはどのような症状が出るのでしょうか?また故障したときは修理と買い替えではどちらがお得なのでしょうか?, 炊飯器とはどのくらい長く使えるものなのでしょうか?ある程度故障までの期間が分かっていれば買い替えの目安にもなります。, ご飯を食べるために必要不可欠な炊飯器の寿命はいったい何年になるのでしょうか。炊飯器の平均寿命はおよそ「6年」です。, 調べてみると炊飯器の寿命は約6年程度であるそうです。これはあくまでも目安であり、例えばご飯を炊く頻度、量などによって左右されると思います。6年で必ず故障するというものではありません。しかし6年という数字には理由があります。, なぜ6年かと言うと、炊飯器の製造完了後に関係しています。家電には部品の保有期間が決まっているのを知っているでしょうか。炊飯器の部品保有期間が6年になっているのです。, なぜ故障までの期間が6年とされるのか?それは、家電に限らず全ての商品には「製造メーカーが販売した商品の予備の部品を保有する期間」が決まっているからです。例えば冷蔵庫であれば9年間、今回の炊飯器の場合は6年間です。つまり6年間を過ぎると、メーカーは新しい商品の部品を在庫として持つようになりますので古い商品が故障したときのパーツを持っていなくてもよくなるのです。, この保有期間が切れてしまうと、故障したときも修理してもらえるかどうか分からなくなります。6年という数字は一つの寿命と判断してよさそうですね。では続いて、炊飯器が故障したときにはどのような症状が出るのか見てみましょう。こんな症状が出るようになったら故障を疑ってください。, 炊飯器の故障を疑う症状はいくつかあります。その中でも、明らかに故障と思われる主なものをいくつか挙げておきます、ご自宅の炊飯器の状態を確かめてみてくださいね。, 炊飯器内部の異常に気づきにくい方でも、臭いには敏感な場合があります。炊飯器の寿命が近づくと、炊き上がったごはんからすえた臭いを感じるケースもあり、臭いで故障を疑うケースです。, 炊飯器の故障にご飯の臭いで気づく場合があります。明らかにいつもとご飯の臭いが違うときは故障を疑ったほうがいいかもしれません。, 内なべのふちとふたパッキンの間に、米粒など異物がはさまっていませんか。 内なべ、放熱板、カートリッジをいつもお手入れしていますか。, しかし臭いの原因はこのように、お手入れ不足の可能性もあると家電メーカーは話します。異臭の原因は故障のように内的要因と外的要因が考えられます。チェックしてみてください。, どこが故障したのか分からなくても臭いで故障に気づくパターンはとても多いです。日頃から炊飯器のお手入れをしっかりしている、お米もきちんと研いでいるのに異臭がする場合は故障の可能性があります。, まれに、炊飯ができないトラブルを見ることができます。主に、IH方式を導入している炊飯器に多い症状です。原因として考えられるのは、内釜のコーティングがはがれたことでしょう。, 炊飯器の予約、炊飯スイッチを押しても炊飯が完了しない、または完了したはずなのにお米が生のまま、ということがあります。この症状は故障が目に見えるタイプですね。原因とされるのは内釜です。内釜は本体よりも早く寿命を迎えるとも言われています。内釜のコーティングが熱に耐えられなくなって剥がれてしまい、この状態ではご飯が炊けません。, 忙しい朝、夕飯の支度の最中にご飯が炊けないと本当に大変なことになってしまいますよね。ご飯が炊けなくなる理由はさまざまあるようですが、この症状が出たときには故障を疑って良いと思います。, ごはんをおいしく炊くために、炊飯器の内部で機能しているのが、温度センサーです。温度センサーは、炊飯器の底部にあるもの。正常に稼動していることで、ふっくらつやのある炊き上がりができています。, 炊飯器の部品のなかには温度を管理しているセンサーが入っています。この温度センサーが故障してしまうと温度の管理がうまくいかなくなってしまい、ご飯が焦げたりまったく炊けていなかったりという問題が起きるのです。この温度センサーの故障は突然起こるために、先ほどの二つに比べて予知しづらく、防ぐことのできない故障の一つです。, とぎかたが不充分。 長時間水にひたした。 胚芽米、炊込みの炊飯や再加熱をした。 内なべの外側や本体に、米粒など異物がついている。, ただしご飯が焦げ付く原因はこのように外的要因の可能性もあります。逆にいうと、このポイントを知っておけばおこげを炊飯器で作ることもできます。故障の話からはちょっとそれましたが、うまく使うと料理の幅が広がりますね。, このように、主に3つの故障の症状を見てきました。これは特に故障する予兆として多いものを挙げてみましたが、例えば炊飯器の画面に「E」マークが点灯した、電源が入らない等も故障の可能性があるときに起きる症状です。買った電気屋さんに連絡したほうが良いでしょう。, 炊飯器はほぼ毎日使うものだからこそ故障しやすい面もあります。しかし少しでも長く同じものを使いたいものです。寿命を延ばす方法はないのでしょうか?, 間違った使い方をすればするほど寿命は短くなるものです。また、定期的な手入れも必要不可欠になります。同じ炊飯器を長く使い続けたいなら定期的なお手入れが大切なポイントですよ。, なんといっても毎日のお手入れが重要なポイントです。炊飯器の内釜をタワシでゴシゴシ洗っていませんか?24時間以上保温の状態を続けていませんか?説明書どおりの使い方やお手入れの仕方を続けていれば長く使い続けることができるはずです。, いまは炊飯器でご飯を炊くだけではなくパンを焼いたり煮込み料理を作ったりとさまざまなことができるようになりました。それぞれの料理にはそれぞれの手順があってお手入れの方法も違います。説明書をよく読み、料理をしたあとは適切なお手入れを心がけましょう。, では万が一炊飯器が故障してしまった場合、買い換えるか修理を依頼するか、どちらがお得なのでしょうか?炊飯器も多数の機能がついているものはお値段もそれなりに高くなります、簡単に買い換えられるものではありませんよね。, 炊飯器の中には買ったばかりでもすぐに壊れるケースがあります。買い替えるべきか、それとも修理かで悩む人は多いでしょう。購入してから6年以内の場合は部品を取り寄せて修理に出したほうがお得です。しかし、6年以上経過している炊飯器の場合は買い替えたほうが効率的でしょう。, 先ほどご紹介したとおり、寿命の目安である6年間を目安に考えてください。もし6年を過ぎている場合は修理は難しいでしょうし、なにより修理できたとしてもその先何年も使えるようになるかどうかは難しいところです。その場合は買い換えを検討したほうがいいでしょう。, たとえ、修理に出したとしても修理している間は代用の炊飯器でご飯を炊かなければなりません。家庭環境や自分の状況を踏まえつつどちらにするのか選択してくださいね。, また修理が可能だとしても、その間どうやってご飯を用意するかも考えなければなりません。一人暮らしのご家庭なら修理期間中は簡単に済ませることができたとしても、ご家族のいる場合はちょっと大変かもしれませんね。, 炊飯器の修理はご家庭での炊飯器の使用状況や予算に応じて検討してください。メーカーに問い合わせれば、修理可能かどうか、またいくら必要かを教えてくれます。まずは電話することも方法のひとつですね。. 詳細表示, 内ぶたセット等が汚れていませんか。 詳細表示. 保温温度を選択できる機種の場合、保温温度の高い方(「高め保温」等)をお使いいただくと効果的です。 外ぶたが開かない場合は、お買い上げ... →早く冷ましたい場合は・・・ 詳細表示, なべ(内釜)や内ぶたセット等の部品、消耗品は販売しています。 →「とりけし」キーを押し、外ぶたを開け50分以上(機種により時間は異なります)冷ましてください。 ●圧力タイプの炊飯ジャーは圧力がかかっているとき、安全のために外ぶたが開かないようになっています。 以前の炊飯器はこうならなかったのですが? 内ぶたセット等が汚れていませんか。 取扱説明書の「お手入れ」を参照に、お手入れしてください。 保温温度を選択できる機種の場合、保温温度の高い方(「高め保温」等)をお使いいただくと効果的です。 修理料金の目安はこちら ふたが開かなくなったときの対処方法 ・外ぶたを... 詳細表示, 洗米が不十分であった。 ●しゃもじを入れたまま保温した。 美味しいご飯を作ってくれる炊飯器は、日々の食卓に欠かせないですね。しかし、時には故障してしまうこともあります。そこで今回は、炊飯器故障時の対応方法や修理の仕方に関して情報をまとめてみま … ●差込プラグを抜いた状態、... ●「ブーン」音:IH炊飯ジャーで、内部の熱を外に逃がすためにファンが回っている音です。 詳細表示, 使用中に以下の音がしますが、故障ではありません。 ※やけどにご注意ください。 Copyright © ZOJIRUSHI CORPORATION. Copyright© HACK Media Solution, Co., Ltd. All Rights Reserved. 詳細表示, ●極め保温 私たち日本人の多くは毎日ご飯を食べます。お米を炊くのに炊飯器は必需品ですよね。突然故障してしまうと困ってしまうものです。では炊飯器が故障したときはどのような症状が出るのでしょうか?また故障したときは修理と買い替えではどちらがお得なのでしょうか? ご飯の劣化(乾燥・変色・におい)をおさえるため、なべや内ぶたセットを温度コントロールしながら保温しています。 40時間(*)まで保温できます。 しゃもじを入れたまま保温した等が考えられます。 部品・消耗品のご購入方法 内ぶたセット等が汚れていた。 詳細表示, 以下の原因が考えられます。 ●取扱説明書に記載されている時間以上に保温した。 ●「ジー」音:マイコンが火力調節をしている音です。 取扱説明書の「お手入れ」を参照に、お手入れしてください。

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